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常见问题
  • Windows驱动如何安装,是否可以跟intel平台一样实现一键安装?
  • 如果没有外接其他的设备,AMD平台windows系统只需安装IO driver部分,可实现一键安装,安装完成后检查设备管理器,不应该有设备再显示黄叹号。

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  • AMD某些机型在开启iKVM功能后,修改IPMI的设置并保存,会造成iKVM功能中断,报错信息“Video Socket Error”。该如何解决?
  • 这是由于IPMI设置变更后保存,IPMI网络功能会重新启动,造成iKVM功能中断。待IPMI重启完成后,重新启动iKVM即可。


  • 机器配置3T SATA硬盘时,主板使用Legacy BIOS,3T SATA硬盘作为系统盘,安装完系统后无法识别到3T的容量。这种情况该如何解决?
  • 由于Legacy BIOS限制,系统盘只能使用MBR格式分区表,此种格式最大只能识别到2.2T容量。不建议使用3T硬盘作为系统盘。


  • 为什么AMD系列服务器安装RedHat Linux系统时,有时候会特别慢,甚至需要几个小时才能安装完毕?
  • 这是由于AMD Opteron 6000系列处理器某些配置与低版本的RedHat Linux系统存在兼容性问题。推荐安装RedHat Linux 6U2 64bit或以上版本。


  • 为什么使用Sisoft软件测试AMD系列服务器的内存带宽值偏低?
  • 在配置符合每通道均插内存的情况下,测试值低可能是Sisoft软件的问题。建议在Linux系统下使用Stream软件测试内存带宽性能。


  • 如何使得AMD系列服务器发挥内存的最佳性能?
  • 需保证每颗CPU支持的DDR Ⅲ内存通道至少每通道各插1条内存。


  • 为什么服务器在某些配置情况下,安装VMWare系统过程中报错,无法完成安装?
  • 这是VMWare操作系统的问题。安装VMWare系统时,需要保证每颗CPU的每个Node都有独立的内存,否则安装过程无法完成。例如:每颗CPU有4个DDRⅢ内存通道,8个DIMM槽由CPU远端依次编号为A0, A1, B0, B1, C0, C1, D0, D1,至少要保证A0, C0两个DIMM槽位插内存。


  • 服务器安装Windows Server 2003 Enterprise 32 bit系统后,系统识别到的内存容量与BIOS中不一致,出现内存容量变少的现象,这是为什么?
  • 这是微软操作系统的问题。Windows Server 2003 Enterprise 32 bit系统内存识别最大为64GB。


  • 为什么配置1颗AMD Opteron 6000系列8核心CPU时,无法安装RedHat Linux 32bit操作系统?
  • 这是操作系统与CPU的兼容性问题。AMD Opteron 6000系列处理器中的8核心CPU与32 bit Linux系统不兼容,请尽量选择较高版本的64 bit Linux系统。


  • 为什么服务器在RHEL6.x系统下,使用Intel 82576、82573/4芯片的网卡会出现断网的情况?
  • 这是因为RHEL6.x系统的Kernel存在bug引起的。可通过对RHEL6.1安装最新的Kernel升级包或者安装RHEL6.2版本来解决此问题。


  • 针对BMC配置好Remote Server,在BMC Web下勾选Audit Log后,为什么Audit Log未能同步到Remote Server上?
  • 此为正常现象,Audit Log不属于Linux标准的System Log,只有Linux标准的System Log在设置后可以同步到Remote Server。


  • 针对BMC配置好Remote Server,在BMC Web下勾选System Log后,为什么System Log不会在BMC Web下继续记录?
  • 此为正常现象,设置Remote Server后,System Log只会保存在Remote Server中,BMC本地将不再保存,故BMC Web下不再记录。


  • 为什么Windows系统下Lan port顺序与物理口顺序不一致?
  • 此为Windows 操作系统本身问题,可以在系统下进行修改网口名称以保持与实际物理口顺序一致。


  • 为什么服务器安装VMware6.5后,查看dmesg有error while executing the cli报错?
  • 此问题为VMware 系统版本问题,如有发现该问题建议升级系统版本。

    具体请参考该OS更新说明:https://docs.vmware.com/en/VMware-vSphere/6.5/rn/vsphere-esxi-651-release-notes.html


  • 为什么RHEL7.2系统下开机后messages和dmesg中会产生ACPI error?
  • Messages和dmesg报错信息:ACPI Error: Gpe0Block - 32-bit FADT register is too long (32 bytes, 256 bits) to convert to GAS struct - 255 bits max, truncating (20130517/tbfadt-202)

    该问题为OS ACPICA driver的问题,Open Source OS更新到kernel3.16之后不再有此错误。


  • 进入BIOS Setup -> Server Mgmt -> View System Event log时间过长约需要5~6mins,在进入该路径时无法进行其他BIOS操作。
  • 此为正常现象,Event Log越多时间会越久,且该选项在高级选项内作为debug接口,不会对客户造成影响。



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